Esta política describe cómo se tratan tus datos personales cuando utilizas los servicios de traducción jurada ofrecidos a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Orden AUC/213/2025 del Ministerio de Asuntos Exteriores.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Cristian Sotos Villaescusa
- Profesión: Traductor-Intérprete Jurado habilitado por el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, número 10055.
- Idiomas: Inglés ↔ Español.
- NIF: 14311529-D
- Domicilio profesional: Apartado de Correos 703, 02640 Almansa, Albacete (España).
- Email de contacto: cristian.sotos.v@gmail.com
2. Datos personales tratados
Para prestar el servicio se tratan los siguientes datos:
- Datos de contacto del cliente: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional).
- Datos de pago: gestionados directamente por Stripe (no se almacenan datos de tarjeta en nuestros sistemas).
- Documentos cargados por el cliente para traducir. Estos documentos pueden contener:
- Datos identificativos: nombre, DNI/NIE/pasaporte, fecha y lugar de nacimiento, dirección.
- Datos académicos: expedientes, calificaciones, títulos, instituciones.
- Datos profesionales: contratos, certificados de empleo.
- Datos de categoría especial (Art. 9 RGPD) cuando el documento los contenga: por ejemplo, datos de salud, afiliación sindical, convicciones religiosas o datos biométricos.
3. Finalidad y base legal
- Prestación del servicio de traducción jurada y entrega del documento firmado: ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
- Tratamiento de datos de categoría especial contenidos en los documentos (Art. 9 RGPD; por ejemplo, datos de salud): consentimiento explícito y granular del interesado (Art. 9.2.a RGPD), recogido mediante casilla independiente en el formulario, separada del consentimiento general de tratamiento de datos. El interesado puede retirar este consentimiento en cualquier momento contactando con el responsable; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento ya realizado ni permite deshacer un documento ya traducido o firmado.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (conservación de la traducción jurada firmada y de los datos de facturación, conforme al Código de Comercio y a la normativa tributaria): obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
4. Encargados del tratamiento (sub-procesadores)
Para prestar el servicio se utilizan los siguientes proveedores. Cada uno está vinculado por su contrato de encargo de tratamiento (DPA) de adhesión electrónica, válido conforme al Art. 28.9 RGPD, y por las cláusulas estándar de protección de datos:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación | Mecanismo de transferencia |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Almacenamiento de datos del pedido y archivos. | UE (Frankfurt, Alemania). | Tratamiento dentro del EEE. |
| Stripe Payments Europe | Procesamiento de pagos. | Irlanda (UE). | Tratamiento dentro del EEE. |
| Resend, Inc. | Envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones, entregas). | EE.UU. | Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) más adhesión al EU-US Data Privacy Framework (certificada desde marzo de 2025). |
| Hetzner Online GmbH | Alojamiento de la aplicación web y ejecución del proceso automático diario de borrado de documentos. | UE (Núremberg, Alemania). | Tratamiento dentro del EEE. |
| Amazon Web Services EMEA SARL | Generación del borrador inicial de la traducción mediante tecnología de inteligencia artificial (servicio Amazon Bedrock), bajo la supervisión y revisión íntegra del traductor jurado. El documento no se utiliza para entrenar modelos ni se comparte con terceros. | UE (región de Fráncfort; el documento no sale del Espacio Económico Europeo). | Tratamiento dentro del EEE. DPA y Cláusulas Contractuales Tipo incorporados a los términos del servicio de AWS. |
4 bis. Uso de tecnología de inteligencia artificial
Para agilizar el servicio, el borrador inicial de la traducción se genera con tecnología de inteligencia artificial en infraestructura europea (Amazon Bedrock, región UE — ver tabla anterior). El traductor jurado revisa íntegramente cada documento, corrige el borrador y certifica personalmente la traducción final, que es la única con validez oficial. El contenido del documento no se utiliza para entrenar modelos de inteligencia artificial ni se comparte con el proveedor del modelo, y no se toma ninguna decisión automatizada con efectos jurídicos sobre el cliente (Art. 22 RGPD no aplicable).
Este flujo de trabajo asistido es la forma en que se presta el servicio y permite ofrecerlo en los plazos y al precio publicados. Si prefieres no contratar en estas condiciones, puedes simplemente no realizar el pedido, o cancelarlo antes de la entrega conforme a laPolítica de Devoluciones.
5. Plazos de conservación
- Documento original cargado: se elimina automáticamente tras la entrega de la traducción firmada (en menos de 24 horas). Una copia del original viaja dentro del PDF firmado que recibes, como exige la Orden AUC/213/2025.
- Traducción jurada firmada en formato PDF: 30 días desde la entrega — la misma ventana de tu enlace de descarga. Después se elimina de nuestros sistemas; conservamos únicamente la huella digital (hash) que permite verificar en cualquier momento la autenticidad de la copia que tú conservas.
- Datos de facturación: 6 años (Art. 30 Código de Comercio + obligaciones fiscales).
- Datos de contacto y registro de pedidos: 6 años, anonimizados si el cliente ejerce derecho de supresión.
- Email y presupuesto (si pides presupuesto sin contratar): 1 año. Después se elimina automáticamente.
- Logs técnicos de seguridad: entre 30 días y 12 meses, en sistemas separados.
- Registro de entrega: si abriste la página de descarga y si descargaste cada archivo. Se conserva con el registro del pedido y se anonimiza igual que el resto.
Aviso antes de eliminar tus archivos
Cuando te entregamos la traducción, registramos si has abierto el enlace de descarga y si has descargado cada documento. Lo usamos únicamente para recordarte por email que los descargues antes de que se eliminen a los 30 días: te avisamos a los 3, a los 7 y a los 20 días, y solo si queda algún archivo sin descargar. Si ya los has descargado todos, no recibes ningún aviso. Son mensajes de servicio sobre tu encargo, no publicidad.
No guardamos tu dirección IP ni ningún otro dato de navegación, la página de descarga no utiliza cookies y nuestros correos no incluyen píxeles de seguimiento: solo registramos la fecha en que abriste la página y la fecha en que descargaste cada archivo. La base jurídica es la ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD), porque forma parte de entregarte el documento que has encargado.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento, limitar el tratamiento, y solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercerlos basta con escribir a cristian.sotos.v@gmail.comdesde el correo asociado a tu pedido — no hace falta aportar documento de identidad. Solo si existiera una duda razonable sobre tu identidad se te pedirá información adicional para confirmarla, conforme al criterio de la AEPD.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. En casos especialmente complejos o ante un número elevado de solicitudes, ese plazo puede ampliarse hasta dos meses adicionales, en cuyo caso te lo comunicaremos dentro del primer mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante laAgencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de pago de Stripe, autenticación si procede). No se utilizan cookies analíticas, publicitarias ni de seguimiento por terceros. No se requiere banner de consentimiento conforme a la guía de la AEPD sobre el uso de cookies.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o nuevos proveedores. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Los cambios sustanciales se comunicarán a los clientes por email.