Estos términos regulan la prestación de servicios de traducción jurada a través de este sitio web. Al contratar el servicio aceptas estas condiciones. Léelas con atención.
1. Quién presta el servicio
El servicio lo presta Cristian Sotos Villaescusa, Traductor-Intérprete Jurado habilitado por el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, con número 10055, para los idiomas inglés y español. NIF 14311529-D. Domicilio profesional: Apartado de Correos 703, 02640 Almansa, Albacete (España). Contacto: cristian.sotos.v@gmail.com.
2. Servicio prestado
Traducción jurada de documentos del inglés al español o del español al inglés, certificada y firmada electrónicamente conforme a laOrden AUC/213/2025(BOE-A-2025-4519). La traducción se entrega como archivo PDF firmado electrónicamente con firma cualificada (formato PAdES), incluyendo el recuadro de certificación estandarizado del Ministerio.
El traductor jurado revisa, corrige y firma personalmente cada traducción. Para agilizar el servicio, el borrador inicial se genera con tecnología de inteligencia artificial en infraestructura europea, siempre bajo la supervisión del traductor, que revisa íntegramente el documento y certifica la traducción final — la única con validez oficial. La responsabilidad profesional sobre la traducción recae siempre en el traductor jurado humano que la firma. Este flujo de trabajo asistido forma parte del servicio contratado y es lo que permite ofrecerlo en los plazos y al precio publicados.
3. Precio y forma de pago
- Los precios son los indicados en la calculadora del sitio web en el momento del encargo, en euros (€), como base imponible más el 21 % de IVA, con el desglose y el total visibles antes de pagar.
- El pago se realiza por adelantado a través de la pasarela de Stripe. No se inicia el trabajo de traducción hasta confirmar el pago.
- El cliente recibe factura simplificada por email tras el pago.
4. Plazos de entrega
- Entrega estándar: 3-4 días laborables desde la confirmación del pago y la subida del documento.
- Entrega express: 24 horas desde la confirmación, con un recargo del 40% sobre el precio estándar.
- Los plazos cuentan días laborables (lunes a viernes, excepto festivos nacionales en España). Si el documento se entrega un viernes después de las 16:00 o en fin de semana, el plazo empieza el siguiente día laborable.
- Si el documento subido es ilegible, está incompleto, o requiere aclaraciones, el plazo se pausa hasta que el cliente proporcione la información necesaria.
5. Responsabilidad del cliente
- El cliente garantiza que tiene derecho a usar el documento que sube y a solicitar su traducción.
- El cliente es responsable de la calidad del archivo cargado (legibilidad, completitud).
- Si el documento requiere apostilla previa para ser válido en el país de destino, esa gestión corre por cuenta del cliente. Este sitio proporciona contenido informativo general sobre apostilla, pero no presta servicio de gestión de apostilla.
6. Garantía y limitación de responsabilidad
- El traductor jurado garantiza la fidelidad y exactitud de la traducción frente al texto original aportado.
- Si la traducción contiene un error de traducción demostrable, el cliente puede solicitar su corrección sin coste durante los 14 días siguientes a la entrega. La corrección se entrega como nueva versión firmada.
- No se garantiza la aceptación de la traducción por parte de la institución u organismo receptor. La aceptación depende de múltiples factores ajenos al traductor (legalización, apostilla, requisitos específicos del organismo). Si la institución exige cambios de formato no estándar, la modificación puede facturarse aparte.
- La responsabilidad económica máxima frente al cliente queda limitada al importe pagado por el servicio concreto, salvo en los casos en que la legislación aplicable imponga un régimen distinto de responsabilidad.
7. Cancelación y devoluciones
Las condiciones de cancelación y reembolso se rigen por laPolítica de Devoluciones, que forma parte de estos términos.
8. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por laPolítica de Privacidad. La aceptación de estos términos no sustituye al consentimiento específico requerido para ciertos tratamientos (datos de categoría especial), que se solicita expresamente en el formulario de carga.
9. Propiedad intelectual
La traducción jurada entregada al cliente es de uso exclusivo del cliente para los fines para los que fue solicitada. No se concede licencia de reproducción, distribución o uso público más allá de los necesarios para la presentación ante el organismo destinatario.
10. Ley aplicable y resolución de conflictos
- Estos términos se rigen por la legislación española.
- Para reclamaciones de consumo, el cliente puede acudir a la Junta Arbitral de Consumo que corresponda a su domicilio o, en conflictos transfronterizos dentro de la Unión Europea, alCentro Europeo del Consumidor en España.
- En lo no resuelto por las vías anteriores, son competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
11. Modificaciones
Estos términos pueden modificarse para reflejar cambios legales o de servicio. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio. Los encargos en curso se rigen por los términos vigentes en el momento de contratación.